Temps plein,
Application Support Engineer (Java Developer)
Vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques complexes et vous êtes prêt à travailler sur place dans un environnement dynamique aux enjeux importants ?
Nous recherchons un ingénieur de support applicatif qualifié, expert en Java et désireux de contribuer à des opérations critiques à Strasbourg !
À propos du rôle :
En tant qu'ingénieur de support applicatif sur site, vous prendrez l'entière responsabilité du support applicatif sur les locaux de notre client à Strasbourg. Ce rôle nécessite flexibilité, dévouement et un talent pour trouver des solutions aux incidents qui surviennent dans un environnement de service rapide, 24/7.
Principales responsabilités :
- Fournir un support complet de bout en bout pour les applications des clients.
- Analyser et résoudre les incidents, en fournissant des solutions permanentes ou des contournements pour restaurer les opérations de service.
- Créer des rapports de problèmes et des demandes de changement liés aux incidents pour améliorer la fonctionnalité du système.
- Collaborer avec le client sur les revues d'incidents et assurer une gestion continue des connaissances (KM) pour l'amélioration continue.
- Être prêt à participer aux devoirs d'appel/de garde lorsque cela est nécessaire.
Votre boîte à outils technique :
- Expertise en Java pour le développement et le support applicatif.
- Maîtrise de Spring Boot pour l'architecture microservices.
- Expérience avec les systèmes distribués et gRPC pour la communication entre services.
- Solide connaissance de la suite Apache et des mécanismes d'appel de procédure distante (RPC).
Compétences non techniques que nous valorisons :
- Bonne compréhension du cadre ITIL.
- Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit).
- Capacité à absorber rapidement de nouvelles informations et à s'adapter à des environnements changeants.
- Excellentes compétences organisationnelles pour coordonner les tâches et gérer efficacement les charges de travail.
- Capacité à rester calme et à performer efficacement sous pression, en se concentrant sur la satisfaction client et les engagements SLA.
- Esprit d'équipe collaboratif avec une étiquette sociale impeccable.
Exigences :
- La citoyenneté de l'UE est indispensable.
- Disponibilité pour une habilitation de sécurité.
- Ce rôle est entièrement sur site à Strasbourg—le télétravail n'est pas une option.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Travaillez sur des projets à fort impact avec un client prestigieux dans un environnement de support collaboratif, 24/7.
- Faites partie d'une équipe technique hautement qualifiée qui s'épanouit en résolvant des problèmes complexes.
- Bénéficiez d'opportunités de développement de carrière et d'apprentissage continu tout en contribuant aux opérations essentielles.
Prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur ? Postulez dès maintenant et devenez une partie essentielle de notre équipe !
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