ABAKUS IT-SOLUTIONS - Your IT Comfort Expert!

Chez ABAKUS IT-SOLUTIONS, nous recherchons un Change Manager talentueux pour superviser le processus de gestion des changements IT dans un environnement dynamique et innovant. Rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la mise en œuvre réussie des changements IT tout en minimisant les perturbations et les risques.

Vos missions :

En tant que Change Manager, vous serez chargé de :

• Veiller au respect des processus et à leur documentation : Suivre les processus de gestion des changements établis et documenter toutes les étapes, approbations et communications.
• Évaluer et analyser l'impact des changements : Examiner les changements proposés pour comprendre leur impact potentiel sur les systèmes, processus et parties prenantes.
• Exploiter vos connaissances techniques de base : Utiliser votre compréhension des infrastructures IT (serveurs, réseaux, bases de données, applications, etc.) pour évaluer efficacement les risques et impacts des changements.
• Faciliter la collaboration et la coordination : Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales pour assurer une communication fluide, une analyse d'impact rapide et une planification efficace des changements.
• Fournir des rapports : Préparer des rapports sur les changements basés sur les KPI et SLA, et les présenter aux parties prenantes lors de forums pertinents.
• Réaliser des revues post-implémentation (PIR) : Effectuer des évaluations post-changement pour identifier les problèmes et mettre en œuvre des actions correctives afin de réduire le nombre de changements échoués.

Votre profil :

Nous recherchons une personne qui possède :

• Expérience : 4 à 6 ans dans la gestion des changements IT.
• Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes IT, notamment serveurs, réseaux, bases de données et applications, pour évaluer efficacement les changements.
• Maîtrise des outils : Expérience pratique avec des outils ITSM (par ex. ServiceNow, BMC Remedy).
• Compétences analytiques : Capacité à évaluer les risques et à identifier les impacts potentiels sur les environnements IT.
• Compétences en communication : Excellentes compétences verbales et écrites pour interagir avec des équipes et parties prenantes variées.
• Compétences organisationnelles : Capacité avérée à gérer plusieurs demandes de changement de manière structurée et efficace.

Ce que nous offrons :

Chez ABAKUS IT-SOLUTIONS, nous nous engageons à offrir un environnement de travail enrichissant et favorable. Voici ce que vous trouverez en rejoignant notre équipe :

• Des défis passionnants : Participez à des projets impactants qui développeront vos compétences et votre expertise.
• Un développement professionnel : Des opportunités de formation et d’évolution pour faire progresser votre carrière.
• Une équipe collaborative : Travaillez avec un groupe de professionnels dévoués et solidaires.
• Une rémunération compétitive : Un package salarial qui valorise vos compétences et vos contributions.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui !

Prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez ABAKUS IT-SOLUTIONS en tant que Change Manager et jouez un rôle essentiel dans la gestion des transformations IT avec précision et efficacité.

Postulez dès maintenant et commencez votre aventure avec nous !