ABAKUS IT-SOLUTIONS - Your IT Comfort Expert!

Chez ABAKUS IT SOLUTIONS, nous recherchons un Application Support Engineer dévoué pour rejoindre notre équipe. Vous participerez à la gestion des architectures serveurs, garantira le déploiement et la maintenance fluides des applications, et fournira un support de dépannage de troisième niveau dans un environnement dynamique et collaboratif.

Missions :

• Participer à la conception, aux tests et au déploiement des architectures serveurs pour de nouvelles applications et middleware.
• Analyser et challenger les exigences pour garantir la sécurité et la gestion.
• Interagir avec les clients internes (principalement IT) concernant vos domaines d’expertise.
• Résoudre des problèmes complexes de troisième niveau et collaborer avec les parties prenantes pour les résoudre.
• Effectuer des tâches opérationnelles telles que le déploiement et la mise à jour des applications internes en environnements d’acceptation et de production (basées sur Windows IIS & SQL).
• Configurer les VIP de répartition de charge F5 pour les applications web.
• Administrer et prendre en charge des applications principales (par ex. RabbitMQ, Redis Cache) et des technologies partagées.
• Appliquer et surveiller les directives et normes de sécurité.
• Assurer la surveillance, la gestion des modifications et les mises à jour de l’environnement.
• Fournir un support optimal de deuxième/troisième niveau (y compris le contact avec Microsoft et d'autres tiers).
• Maintenir à jour la documentation opérationnelle et d’installation.
• Participer à une astreinte (24/7, une semaine sur six).

Compétences Techniques :

• Expérience avérée dans le support d’applications sous Linux Red Hat (déploiement d’applications, vérification des journaux, surveillance des performances du système, scripting).
• Au moins 10 ans d’expertise récente avec Windows Server (2012–2019).
• Connaissance de la gestion IIS et du déploiement de sites web.
• Connaissances larges en informatique (réseaux, sécurité, concepts ITIL).
• Maîtrise de PowerShell.
• Expérience avec des bases de données telles que MS-SQL, MongoDB, RabbitMQ, NEO4J ou Redis Cache (une formation est prévue pour les connaissances manquantes).
• Compréhension des pare-feu et des concepts d’équilibrage de charge réseau (des connaissances produits seront fournies).
• Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
• Excellentes compétences en planification, organisation et analyse.
• Esprit pragmatique et orientation client.
• Excellentes compétences en présentation et en documentation (Visio, rédaction technique).
• Enthousiasme pour apprendre de nouveaux produits et technologies (avec un engagement à maîtriser les outils inconnus en un an).
• Maîtrise du français ou du néerlandais (niveau natif), avec une bonne compréhension de l’autre langue.
• Maîtrise de l’anglais pour la documentation et les réunions.

Ce Que Nous Offrons :

• Flexibilité de télétravail : 60 % à distance et 40 % en présentiel.
• Déplacements occasionnels à Berlin (frais pris en charge).
• Possibilité de travailler dans un environnement à grande échelle (5 000+ utilisateurs, 600+ serveurs applicatifs, 200+ serveurs SQL).
• Opportunités d’apprentissage et de développement continus.

Rejoignez-nous pour faire la différence dans un environnement IT dynamique. Si vous avez l’expertise et la motivation que nous recherchons, nous serons ravis de recevoir votre candidature !