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À propos du poste :

Rejoignez notre équipe de consultants dynamique à Wesel, en Allemagne, en tant que Chef de Projet. Dans ce rôle crucial, vous superviserez la prestation de services CIS de haute qualité dans un environnement militaire. Relevant du Principal Service Manager, mais travaillant avec une grande autonomie, vous veillerez à la disponibilité et à la qualité de l'infrastructure CIS déployable, gérerez des configurations complexes et conduirez des projets stratégiques pour répondre aux besoins opérationnels évolutifs.

Responsabilités clés :

• Gestion des services : Superviser l'infrastructure CIS déployable, en veillant à ce qu'elle respecte les accords de niveau de service (SLA) et fournisse un support technique de premier ordre.
• Gestion de la configuration et des changements : Maintenir l'état de configuration des actifs, gérer les processus de changement et améliorer les bases de configuration en fonction des exigences opérationnelles.
• Gestion des risques et du budget : Réaliser des évaluations des risques, gérer les budgets et soutenir le Principal Service Manager dans l'élaboration des budgets annuels d'exploitation et de maintenance.
• Supervision des contractants : Gérer les ressources des contractants et s'assurer que leurs services répondent à nos normes rigoureuses.
• Documentation et rapports : Contribuer à la documentation du système et fournir des informations critiques pour les rapports SLA et les processus de gestion des changements.
• Leadership d'équipe : Soutenir et encadrer une équipe de professionnels, en veillant à leur croissance et à la prestation d'un service exceptionnel.

Votre profil :

• Éducation : Un diplôme de licence dans une discipline pertinente et au moins 3 ans d'expérience dans un domaine connexe, ou, à titre exceptionnel, plus de 10 ans d'expertise progressive en l'absence de diplôme.
• Certifications : Certifications ITIL Foundation et Intermediate en Service Design/PPO, Service Transition/RCV, Service Operation/OSA, ou Continual Service Improvement.
• Expérience : Expérience approfondie en ingénierie, planification, exploitation et gestion des services IT. Expérience avérée en tant que manager avec des compétences solides en motivation et mentorat.
• Compétences : Expertise dans les processus de gestion de la configuration et des changements, la planification budgétaire, la gestion de projet et la rédaction de rapports.
• Habilitation : Le candidat doit être titulaire d'une habilitation de sécurité valide comme condition préalable à l'exercice de ce poste.

Qualifications souhaitables :

• ITIL Expert/Managing Professional, PRINCE 2 Foundation ou PMI PMP.
• Expérience en télécommunications militaires et en travail dans des environnements militaires.

Ce que nous offrons :

• Exposition internationale : Travailler dans un environnement militaire multinational.
• Développement professionnel : Opportunités de diriger, de mentor et de contribuer à des missions critiques.
• Contrat compétitif : Un rôle clairement défini avec des responsabilités significatives et un impact majeur.

Êtes-vous prêt à relever ce défi et à apporter une contribution significative dans un environnement militaire ? Si vous répondez aux qualifications et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un rôle clé, nous vous encourageons à postuler !