ABAKUS IT-SOLUTIONS - Your IT Comfort Expert!

Des incidents plus ou moins importants et les attaques régulières de cryptlockers rappellent douloureusement à beaucoup d’entreprises, l’importance des sauvegardes. La principale cause de pertes de donnée, d’ailleurs, est généralement humaine. Vous connaissez l’adage : mieux vaut prévenir…

Les statistiques indiquent que près d’un tiers des utilisateurs (29 %) ne font jamais de sauvegarde de leurs données informatiques, et que seuls 10 % le font quotidiennement. Vous faites partie des 61 % restants ? Alors vous avez sans doute déjà vu disparaître, une fois dans votre vie, au moins une heure de votre travail informatisé. Imaginez que vous perdiez davantage : une semaine d’encodage, tout le listing clients, votre comptabilité, l’accès à votre boîte mail…

Les conseils de base

Avant de vous déclarer satisfait de votre système de backup, vérifiez qu’il concerne bien tous les composants : du système d'exploitation, l’ensemble des applications et des données même les moins utilisées, sur chacun de vos serveurs.

Assurez-vous également que quelqu’un, au sein de votre entreprise ou de votre société IT, reçoit les messages de réussite ou d’échec du système de sauvegarde. Testez régulièrement vos backups et la fiabilité de vos données ou, le cas échéant, demandez à votre entreprise IT la preuve qu’elle le fait à votre place.

Et aussi…

Télétravail oblige, il se peut également que vos données soient éparpillées : sur l’ordinateur central et les ordinateurs portables de vos collaborateurs, sur vos smartphones respectifs ou quelque part dans le Cloud. Les dossiers clients, plans, factures, emails envoyés et reçus, les contacts, les agendas, … : voilà autant de données précieuses pour votre société. Pensez donc, régulièrement, à dresser la liste de celles que vous voulez sauvegarder, et à adapter la fréquence de leur sauvegarde.

Toutes les demi-heures, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ? Pour le savoir, définissez d’abord le RTO, ou Recovery Time Objective, soit la durée maximale d’interruption admissible pour votre entreprise. Le RTO permet d’évaluer les dommages occasionnés par une interruption sur le déroulement normal de vos activités, voire le montant des pertes financières. Ainsi, s’il est d'une heure pour une application donnée, mieux vaut opter pour une sauvegarde redondante sur des disques durs externes. Si le RTO est fixé à trois jours, alors une bande ou un stockage hors site peut suffire.

Le RPO (Recovery Point Objective) désigne, quant à lui, le volume maximum d’informations que vous pouvez vous permettre de perdre lors d’une panne. S’il est élevé, on peut considérer qu’une sauvegarde complète en fin de journée suffit. Plus faible, comme c’est le cas dans le secteur bancaire par exemple, il nécessite plusieurs sauvegardes par jour.

Et enfin…

Reste à prévoir une stratégie de récupération des données (DRP) ! Avez-vous évalué le temps nécessaire pour réinstaller, et reconfigurer, ce qui aurait été endommagé ? Maîtrisez-vous les actions à poser pour y parvenir ?

Dans le cas contraire, ABAKUS IT-SOLUTIONS préconise un double backup : soit l’un au bureau, l’autre hors site, à l’abri des incendies et d’autres catastrophes naturelles.

Une mécanique de miroir sur deux serveurs installés à des endroits différents peut également garantir la continuité de fonctionnement de votre infrastructure. Les applications restant actives quand l’un des sites est inopérationnel.

Panne d’électricité momentanée ou catastrophe majeure ? Vous voilà prêt à récupérer vos données en quelques minutes, ou quelques heures…

Vous avez un doute sur votre stratégie de backups ? Parlons-en !

En bref :

• Mes backups concernent TOUS mes composants
• J’ai régulièrement la preuve que mon système de sauvegarde fonctionne
• Mon système concerne TOUTES les données, où qu’elles soient
• J’ai défini mon RTO
• J’ai défini mon RPO
• Je dispose d’une stratégie de récupération (DRP)
• J’ai installé un double backup