ABAKUS IT-SOLUTIONS - Your IT Comfort Expert!

Mission

• Assurer le support IT des utilisateurs au quotidien (par téléphone, mail, ticket, …)Optimiser l’espace de travail des utilisateurs ;
• Assurer la gestion de l’infrastructure IT locale ;
• Rédiger, tester et documenter les procédures de gestion opérationnelle ;
• Prendre en charge la migration des systèmes (servers, pc’s, printers, scanners, etc..);
• Effectuer les mises à jour des applications ;
• Participer à différents projets d’amélioration continue.

Profil recherché

Compétences techniques :

• Vous disposez d'une formation ou d’un bachelor à finalité administration système IT ;
• Vous parlez français couramment et avez une bonne connaissance de l’anglais ;
• Vous êtes familiarisé avec les standards ITIL ;
• Vous maîtrisez l’environnement Windows 10 ainsi que le portail administrateur O365 ;
• Vous êtes à l’aise avec la gestion des accès via Active Directory ;
• Vous connaissez les standards Android et iOS pour faire le support de smartphones, Workstation et autres produits dérivés ;
• Vous êtes familier avec un outil de gestion de tickets.

Compétences persnnelles : 

• Vous avez une bonne présentation ainsi qu’une bonne communication verbale et écrite ;
• Vous aimez aider les utilisateurs avec le sourire et êtes orienté solutions ;
• Vous avez un esprit analytique et êtes résistant au stress ;
• Vous êtes volontaire, dynamique et aimez travailler en équipe ;
• Vous savez suivre les procédures en place.

Nous vous offrons

• L'opportunité d'avoir un job où vous pouvez faire la différence !
• Un contrat à durée indéterminée dans une structure à la fois conviviale et internationale !
• Un nouveau challenge où vous pourrez vous épanouir et développer de nouvelles compétences !
• Une super équipe, pour vous soutenir au quotidien !
• Des collègues sympas, pour échanger techniquement mais aussi pour vivre des moments d'amusement :-)
• Un coaching personnalisé, pour que vous puissiez évoluer dans votre carrière personnelle !
• Un package salarial qui VOUS convient, en ligne avec votre expérience et vos besoins !