ABAKUS IT-SOLUTIONS - Your IT Comfort Expert!

Bei ABAKUS IT SOLUTIONS suchen wir einen engagierten Application Support Engineer, der unserem Team beitreten möchte. Sie werden an der Verwaltung von Serverarchitekturen beteiligt sein, die reibungslose Bereitstellung und Wartung von Anwendungen gewährleisten und in einer dynamischen und kollaborativen Umgebung Support für die Fehlerbehebung auf der dritten Ebene leisten.

Aufgaben:

• Mitarbeit bei der Konzeption, dem Testen und der Bereitstellung von Serverarchitekturen für neue Anwendungen und Middleware.
• Analyse und Überprüfung von Anforderungen, um Sicherheit und Verwaltbarkeit zu gewährleisten.
• Ansprechpartner(in) für interne (hauptsächlich IT-)Kunden in Bezug auf Ihre Fachgebiete.
• Lösen komplexer Third-Level-Probleme und Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Problembehebung.
• Durchführung operativer Aufgaben wie Bereitstellung und Aktualisierung hausinterner Anwendungen in Akzeptanz- und Produktionsumgebungen (basierend auf Windows IIS & SQL).
• Konfiguration von F5 Load Balancing VIPs für Webanwendungen.
• Verwaltung und Support von Kernanwendungen (z. B. RabbitMQ, Redis Cache) und gemeinsam genutzten Technologien.
• Durchsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien und -standards.
• Überwachung, Änderungs- und Patch-Management der Umgebung.
• Bereitstellung eines optimalen 2nd/3rd-Level-Supports (einschließlich Kontakt mit Microsoft und anderen Drittanbietern).
• Aktualisierung der Betriebs- und Installationsdokumentation.
• Teilnahme an einer Rufbereitschaft (24/7, eine Woche alle sechs Wochen).

Technische Fähigkeiten:

• Nachgewiesene Erfahrung im Support von Anwendungen unter Linux Red Hat (Anwendungsbereitstellung, Protokollprüfung, Systemüberwachung, Skripterstellung).
• Mindestens 10 Jahre aktuelle Expertise mit Windows Server (2012–2019).
• Kenntnisse in der Verwaltung von IIS und der Bereitstellung von Websites.
• Umfassendes IT-Wissen (Netzwerke, Sicherheit, ITIL-Konzepte).
• Beherrschung von PowerShell.
• Erfahrung mit Datenbanken wie MS-SQL, MongoDB, RabbitMQ, NEO4J oder Redis Cache (Schulungen für fehlendes Wissen werden angeboten).
• Verständnis von Firewalls und Konzepten zum Netzwerklastenausgleich (Produktschulungen werden bereitgestellt).
• Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten.
• Hervorragende Planungs-, Organisations- und Analysefähigkeiten.
• Pragmatische Denkweise und kundenorientiertes Handeln.
• Exzellente Präsentations- und Dokumentationsfähigkeiten (Visio, technische Dokumentation).
• Bereitschaft, neue Produkte und Technologien zu erlernen (mit dem Ziel, unbekannte Tools innerhalb eines Jahres zu beherrschen).
• Fließende Kenntnisse in Französisch oder Niederländisch (auf muttersprachlichem Niveau), mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache.
• Sehr gute Englischkenntnisse für Dokumentation und Meetings.

Was Wir Bieten:

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten: 60 % Homeoffice und 40 % vor Ort.
• Gelegentliche Reisen nach Berlin (Kosten werden übernommen).
• Arbeit in einer groß angelegten IT-Umgebung (über 5.000 Nutzer, 600+ Anwendungsserver, 200+ SQL-Server).
• Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, in einer dynamischen IT-Umgebung einen Unterschied zu machen. Wenn Sie die gesuchten Fähigkeiten und die Motivation mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!