Vollzeit,
IT Support
Sie sind der IT-Experte für das engagierte Team unseres Kunden! Sie verwalten eingehende Tickets, bearbeiten Anrufe und konfigurieren Geräte wie Laptops und Drucker.
Ihre Mission? Sorgen Sie für einen nahtlosen IT-Support in der gesamten Organisation unseres Kunden, während Sie proaktiv Server warten, das Netzwerk verwalten und die Vorteile von Microsoft 365 nutzen. Sie gewährleisten die Datensicherheit, beheben technische Probleme und stellen benutzerfreundliche und klare Dokumentation bereit.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen von internen und externen Teams.
- Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Laptops, Druckern und Multimedia-Geräten.
- Verwaltung der Windows-Server, Active Directory und der Netzwerkinfrastruktur unseres Kunden.
- Proaktive Erforschung von Lösungen, die Microsoft 365 bietet, um die Arbeitsumgebung zu optimieren.
- Gewährleistung der Netzwerk- und Datensicherheit durch präventive Maßnahmen.
- Kommunikation mit externen Partnern und Anbietern zur Koordination der IT-Dienstleistungen.
Ihr Profil:
- Eine Leidenschaft für IT und Infrastruktur mit einem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz.
- Technisches Wissen in MS 365, Windows Server und Netzwerkmanagement.
- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten in Niederländisch und Französisch, Englisch ist von Vorteil.
- Offen für das Erlernen und die Integration neuer IT-Trends und -Lösungen in Ihre Arbeit.
- Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu priorisieren und unter Stress die Ruhe zu bewahren.
- Teamplayer mit dem Wunsch, anderen zu helfen und deren IT-Umgebung zu optimieren.
- Erste Erfahrung oder Wiedereingliederung in den IT-Support ist willkommen!
Besondere Anforderungen:
- Mindestens ein Bachelor-Abschluss oder eine gleichwertige Qualifikation (Niveau B).
- Ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis (Bescheinigung nicht älter als drei Monate).
- Bereitschaft, eine Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterzeichnen.
Was wir bieten:
- Eine anregende und kollaborative Arbeitsumgebung, in der Sie an spannenden ICT-Projekten beteiligt sind.
- Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Unsere Büros sind bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Bereit, einen Unterschied zu machen?
Werden Sie Teil unseres Teams und spielen Sie eine Schlüsselrolle im IT-Support-Team unseres Kunden!
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