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Über die Rolle:

Werden Sie Teil unseres dynamischen Beratungsteams in Wesel, Deutschland, als Projektmanager. In dieser wichtigen Rolle werden Sie die Bereitstellung hochwertiger CIS-Dienste in einem militärischen Umfeld überwachen. Sie berichten an den Principal Service Manager, arbeiten jedoch mit beträchtlicher Eigenverantwortung, um die Einsatzbereitschaft und Qualität der mobilen CIS-Infrastruktur sicherzustellen, komplexe Konfigurationen zu verwalten und strategische Projekte zur Erfüllung sich entwickelnder betrieblicher Anforderungen voranzutreiben.

Zentrale Aufgaben:

• Service Management: Überwachung der mobilen CIS-Infrastruktur, um sicherzustellen, dass sie den Service-Level-Agreements (SLA) entspricht und erstklassige technische Unterstützung bietet.
• Konfigurations- und Änderungsmanagement: Aufrechterhaltung der Konfigurationszustände von Vermögenswerten, Verwaltung von Änderungsprozessen und Aktualisierung der Konfigurationsgrundlagen in Übereinstimmung mit den betrieblichen Anforderungen.
• Risikomanagement und Budgetplanung: Durchführung von Risikobewertungen, Verwaltung von Budgets und Unterstützung des Principal Service Managers bei der Entwicklung von jährlichen Betriebs- und Wartungsbudgets.
• Überwachung von Auftragnehmern: Verwaltung der Ressourcen von Auftragnehmern und Sicherstellung, dass ihre Dienstleistungen unseren strengen Standards entsprechen.
• Dokumentation und Berichterstattung: Beitrag zur Systemdokumentation und Bereitstellung kritischer Informationen für SLA-Berichte und Änderungsmanagementprozesse.
• Teamführung: Unterstützung und Mentoring eines Teams von Fachleuten, um deren Wachstum und die Erbringung herausragender Dienstleistungen zu gewährleisten.

Ihr Profil:

• Ausbildung: Ein Bachelor-Abschluss in einem relevanten Fachgebiet und mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung oder, in Ausnahmefällen, über 10 Jahre fortschreitende Expertise ohne Abschluss.
• Zertifizierungen: ITIL Foundation und Intermediate Zertifizierungen in Service Design/PPO, Service Transition/RCV, Service Operation/OSA oder Continual Service Improvement.
• Erfahrung: Umfassende Erfahrung in der IT-Dienstleistungsentwicklung, -planung, -betrieb und -verwaltung. Nachweisbare Erfolge als Linienmanager mit starken Motivations- und Mentoring-Fähigkeiten.
• Fähigkeiten: Expertise in den Prozessen des Konfigurations- und Änderungsmanagements, der Budgetplanung, im Projektmanagement und in der Berichtserstellung.
• Unbedenklichkeitsbescheinigung: Der Bewerber muss über eine gültige Unbedenklichkeitsbescheinigung verfügen, die Voraussetzung für diese Stelle ist.

Wünschenswerte Qualifikationen:

• ITIL Expert/Managing Professional, PRINCE 2 Foundation oder PMI PMP.
• Erfahrung in militärischen Telekommunikationssystemen und in der Arbeit in militärischen Umgebungen.

Was wir bieten:

• Internationale Erfahrung: Arbeiten in einem multinationalen militärischen Umfeld.
• Berufliche Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur Führung, Mentoring und Mitwirkung an kritischen Missionen.
• Wettbewerbsfähiger Vertrag: Eine klar definierte Rolle mit erheblicher Verantwortung und Einfluss.

Sind Sie bereit, diese herausfordernde Rolle zu übernehmen und einen bedeutenden Beitrag in einem militärischen Umfeld zu leisten? Wenn Sie die Qualifikationen erfüllen und in einer Schlüsselrolle Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ermutigen wir Sie zur Bewerbung!